Comment rester à l’aise et en sécurité en ligne
Nous on pense qu’Internet devrait être sécurisé, ouvert et inclusif. Qu’on devrait y avoir le choix et surtout la possibilité d’y naviguer incognito. La confidentialité… c’est quoi ça déjà ? Ces derniers temps, ce mot évoque les fuites de données, vente d’informations personnelles et autres violations, sujets qui reviennent souvent dans l’actualité. Les internautes ont un sentiment de trahison et peu d’espoir ; ne croient plus en une expérience web sécurisée. Et on les comprend.
Mais heureusement, il y a une bonne nouvelle : vous pouvez désormais récupérer votre vie privée et reprendre le contrôle de votre navigation Internet ! C’est même beaucoup plus simple que vous ne l’imaginez et c’est à la portée de toute personne (promis !). Il vous suffit de lire ce guide, de choisir les conseils que vous souhaitez mettre en place et de commencer.
Le risque est partout, omniprésent — en ligne comme hors ligne. Évidemment, chacun·e ne s’y expose pas au même degré, et les possibilités pour que les gens puissent se protéger varient. Sur le Web, cela dépend surtout de la façon et de la fréquence à laquelle on navigue, et de l’endroit où l’on se trouve. Dans tous les cas, il est vital de comprendre les risques que vous souhaitez réduire avant de prendre les bonnes mesures. Voici tout ce qu’il faut savoir pour l’Europe en particulier :
Même lorsque les serveurs web font attention aux données des internautes, il se peut que certaines adresses e-mail, mots de passe et données encore plus sensibles deviennent publiques. Le vol a probablement lieu lors d’une fuite de données. Ou alors, parfois, lorsqu’on révèle involontairement plus que ce que l’on voulait initialement. Malheureusement, les fraudeurs n’ont besoin que de quelques informations personnelles pour créer de faux profils, ce qui peut porter atteinte aux personnes concernées, même après élimination de la fraude.
Selon le RGPD, vous pouvez demander la remise de vos données ou leur suppression ; néanmoins, il est possible que les sites frauduleux ne se conforment pas à cette demande, tout comme tous ceux qui n’offrent pas leurs services hors Europe.
Traqueurs, cookies ? Vous en avez probablement déjà entendu parler auparavant. Les traqueurs sont de minuscules éléments sur les sites web qui observent et enregistrent votre comportement afin de le transmettre au(x) propriétaire(s) de la page ou à des tiers. Certains d’entre eux vous suivent même sur de nombreux sites web.
Les cookies de pistage sont censés informer les propriétaires de sites web et les annonceurs de votre comportement de navigation et de vos centres d’intérêt. Ils sont ensuite utilisés pour personnaliser votre expérience web. C’est pourquoi vous voyez souvent des annonces personnalisées, conformes à vos intérêts. Au fil du temps, ils amassent un maximum d’informations sur vous et les stockent dans un profil. Cela peut paraître pratique mais, malheureusement, ces profils ne sont pas tout le temps précis. Dans le meilleur des cas, cela veut juste dire que vous recevez des annonces un chouia moins pertinentes. Dans le pire des cas, les informations que vous voyez sur certains sites web ne correspondent pas du tout à vos besoins et attentes. Mais bon, sachez également que votre profil peut influencer, par exemple, les prix auxquels divers produits et services vous sont proposés. Eh oui !
Même si Internet nous permet rarement d’être complètement anonymes, on peut encore facilement se cacher derrière une identité en ligne. Certaines personnes en profitent pour intimider, troller ou s’énerver contre d’autres. Ce phénomène est devenu un problème majeur ces dernières années, surtout au sein des réseaux sociaux et des forums. Et puisque désormais on laisse des traces derrière nous partout sur Internet, cela peut engendrer des conséquences encore plus contrariantes. Dans le pire des cas, si quelqu’un trouve suffisamment d’informations personnelles sur vous en ligne, il pourrait commencer à vous suivre aussi dans la vraie vie.
Les informations recommandées, c’est pratique et, entre nous, on préfère souvent lire un contenu conforme à notre opinion. Mais ces articles ne disent pas toujours l’exacte vérité. Et si l’on perdait notre discernement et la vue d’ensemble parce que nous ne voyons qu’une infime partie de la réalité ? Comment pouvons-nous alors nous forger notre propre opinion ?
Aujourd’hui, de nombreux internautes estiment avoir peu de contrôle sur leur sécurité, leur confidentialité et la qualité des informations trouvées en ligne. C’est peut-être aussi votre cas. C’est vrai, il y a encore beaucoup de choses à améliorer — même si très souvent notre paresse nous conforte à n’utiliser qu’une fraction des outils à notre disposition. En effet, les solutions tout-en-un sont pratiques, et l’on n’hésite pas une seconde à mettre une grande quantité de données personnelles entre les mains d’une seule entreprise. Pourquoi ? Parce que l’on ne veut pas trop réfléchir. Mais peut-être aussi parce qu’on n’est tout simplement pas au courant des nombreuses alternatives qui s’offrent à nous.
C’est le moment de faire une Data Detox ! Avec l’aide du Tactical Tech Collective, Mozilla a mis au point un joli petit ensemble de conseils pratiques, appelé Data Detox Kit. C’est un programme qui vous permettra de redémarrer à zéro sur le Web. Vous n’êtes pas encore prêt·e pour le programme complet ? Pas de problème, optez alors pour l’un des conseils suivants (ou tous).
Supprimez l’historique de votre navigateur. Que vous utilisiez Firefox, Chrome, Safari ou un autre navigateur, tous offrent cette fonctionnalité. Vous le trouverez généralement dans le menu des paramètres sous « Sécurité » ou dans une autre section. Voici comment procéder sur Firefox.
Supprimez l’historique de vos activités Google. Connectez-vous à votre compte, ouvrez la section « Mon activité » et faites-la défiler. C’est une surprise ou même un choc de voir toutes les informations stockées là ? N’hésitez pas à les supprimer : dans le menu de gauche, cliquez pour aller à « Supprimer l’activité par », changez la date en « Permanent » et les produits en « Tous les produits », cliquez sur « Supprimer », et cliquez sur « OK » pour supprimer si une fenêtre apparaît.
La plupart d’entre nous, certain·e·s plus que d’autres, aiment la facilité. Mais parfois, cela veut aussi dire qu’on accepte de faire beaucoup de concessions en matière de contrôle. Alors, afin d’éviter un nettoyage numérique majeur toutes les deux semaines, assurez-vous simplement que peu de données sont collectées en premier lieu. C’est beaucoup plus facile que vous ne le pensez ! Un conseil simple : évitez les solutions tout-en-un. Elles peuvent avoir une vue à 360 degrés sur vous et, de toute façon, elles ne conviennent pas nécessairement à tout le monde. Allez : c’est le moment de considérer quelques alternatives ! Permettez-nous de citer quelques exemples :
Même si de nombreux internautes choisissent leur navigateur préféré pour leur ordinateur, la plupart ne changent jamais les applications de navigateur préinstallées sur leurs appareils mobiles.
Essayez Firefox Focus. Notre navigateur est confidentiel, ultra-rapide et il bloque les cookies et le pistage, vous permettant de naviguer sur le Web en toute protection.
Contrairement à d’autres fournisseurs, DuckDuckGo ne crée pas de profil utilisateur et ne filtre pas les résultats, donc tous les internautes obtiennent le même résultat de recherche. Il est disponible dans la barre de recherche de votre navigateur et en tant qu’extension de navigateur.
Posteo, ça vous dit quelque chose ? C’est un fournisseur de messagerie électronique indépendant basé à Berlin qui propose des services d’e-mail anonyme et durable, des carnets d’adresses et des agendas super sécurisés, chiffrés, sans publicité et financés par ses membres grâce à des frais mensuels peu élevés.
Même si de nombreux internautes choisissent leur navigateur préféré pour leur ordinateur, la plupart ne changent jamais les applications de navigateur préinstallées sur leurs appareils mobiles.
Signal est une messagerie chiffrée gratuite et sécurisée pour iOS, Android et divers systèmes d’exploitation d’ordinateurs. L’application est également soutenue par une fondation qui promeut l’open source et prône la liberté d’expression.
Dans une certaine mesure, on peut contrôler les informations nous concernant qui sont disponibles sur le Web. Malheureusement, cela ne peut pas nous prémunir entièrement contre les dangers. D’ailleurs, un danger particulièrement redoutable est le vol d’identité. Voici quelques informations qui devraient vous intéresser :
de nombreux outils peuvent vous aider à améliorer votre niveau de confidentialité et de sécurité. Et tant mieux ! En revanche, vous aurez toujours besoin de protéger vos comptes avec un mot de passe. Eh oui, sans porte d’entrée, il ne faut pas s’attendre à un système de sécurité dernier cri pour vous protéger des cambrioleurs. Voici plutôt quelques bons conseils :
Vous vous demandez comment vous êtes censé·e vous souvenir de tous vos mots de passe et réponses de sécurité ? De grâce, ne les écrivez pas sur un morceau de papier que vous gardez à côté de votre ordinateur (apparemment certaines personnes le font). Mais procurez-vous plutôt un gestionnaire de mots de passe qui non seulement stocke en toute sécurité vos mots de passe, réponses de sécurité et autres informations privées, mais vous aide également à générer des mots de passe aléatoires et vous permet de les utiliser facilement sur tous vos appareils.
un mot de passe complexe est important et c’est la première étape vers une sécurité en ligne renforcée. Vous voulez aller encore plus loin ? Essayez l’authentification multi-facteurs (MFA) — de nombreux services la proposent déjà.
le Wi-Fi public est incontestablement pratique, en particulier lorsque vous pouvez vous connecter sans compte. Malheureusement, cela signifie que ces réseaux ne sont pas très sécurisés car ils ne sont presque pas protégés. Alors voici nos recommandations :
Le Bluetooth est une excellente invention qui nous permet d’économiser beaucoup de câbles. Mais la plupart des gens ne l’utilisent pas de façon permanente. Si vous ne possédez pas de montre intelligente ou d’autre appareil qui doit être connecté à votre téléphone en permanence, désactivez le Bluetooth. Vous pouvez ainsi économiser l’énergie de la batterie tout en supprimant une faille que des intrus seraient tentés d’exploiter.
Il est commun de voir une adresse Internet commencer par HTTP. Il s’agit d’un protocole qui permet de charger des pages web dans le navigateur. Essayez, dans la mesure du possible, d’utiliser à la place l’option chiffrée HTTPS. Cela est particulièrement important si vous utilisez un Wi-Fi public : même si la connexion elle-même n’est pas chiffrée, HTTPS s’assure que vos données sont chiffrées.
Votre adresse e-mail ne dit pas nécessairement grand-chose sur vous. Mais si vous utilisez la même adresse pour un certain nombre de services et de sites web, vous laissez une trace. Votre adresse e-mail peut devenir le centre de votre identité en ligne, connectée à tous les types de données (de navigation ou de compte). Peut-être est-ce le moment d’en créer plusieurs à des fins différentes ?
Parfois, c’est plus facile à dire qu’à faire : ne cliquez pas sur les liens douteux ! La plupart des internautes savent garder prudence, particulièrement avec les e-mails qui semblent provenir de leur banque ou d’un site e-commerce. Et les liens qu’on reçoit de nos proches, cela devrait aller, non ? Eh bien même là, il y a des exceptions :
on a déjà abordé le fait que les gens aiment la facilité, vous vous en souvenez ? Concernant les informations qu’on consomme, ça peut être pratique de voir notre attitude et nos attentes confirmées car elles sont agréables et apaisantes. Mais cela rend-il les informations exactes ? A-t-on dès lors une vue d’ensemble ou juste un petit extrait ?
les appareils mobiles d’aujourd’hui ont généralement la capacité de déterminer, de stocker et de partager leur emplacement. C’est pratique pour la navigation ou lorsque vous avez perdu votre téléphone, mais, en même temps, cette information très sensible est utilisée par les applications lorsque vous ne le souhaitez pas.
Même si vous avez acheté un smartphone avec beaucoup de mémoire pour ne plus avoir à supprimer quoi que ce soit, ce n’est pas une mauvaise idée de le nettoyer de temps en temps. Pourquoi ?
Limitez les points faibles. Plus vous avez d’applications sur votre appareil, plus les entités ont accès à vos données, et il est impossible d’avoir une vue d’ensemble complète en tout temps.
Nettoyez de fond en comble votre téléphone portable. Vérifiez les applications que vous avez installées sur votre appareil et si vous les utilisez toujours. Supprimez celles dont vous n’avez plus besoin.
Limitez les accès. De même, songez à nouveau aux autorisations que vous avez accordées aux applications restantes, y compris les réseaux sociaux, et posez-vous la bonne question : cette application a-t-elle vraiment besoin d’accéder à mon emplacement ? Mes contacts ? Mes photos ? Ma caméra et mon microphone ?
Les informations recommandées, c’est pratique et, entre nous, on préfère souvent lire un contenu conforme à notre opinion. Mais ces articles ne disent pas toujours l’exacte vérité. Et si l’on perdait notre discernement et la vue d’ensemble parce que nous ne voyons qu’une infime partie de la réalité ? Comment pouvons-nous alors nous forger notre propre opinion ?
On distingue les traqueurs propriétaires et tiers, et les cookies de pistage. Vous pouvez trouver des traqueurs propriétaires sur des sites d’actualités, par exemple. Leur mission consiste à remarquer quand une personne abonnée vient sur le site, à vérifier quels articles sont lus, combien de temps elle passe sur chaque page, etc. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer la qualité de leur offre et déterminer ce que leurs membres aiment réellement.
Les traqueurs tiers, en revanche, peuvent enregistrer la visite complète d’un site web par un·e internaute, par exemple dans le but de lui montrer des publicités ciblées. Cela fonctionne même à travers différents sites web que l’on visite ; et il y a rarement un seul traqueur par site. Il travaille souvent main dans la main avec d’autres pour trouver de nouvelles façons de vous convaincre de dépenser de l’argent, vous inscrire à des services, ou partager plus d’informations sur vous-même.
Comme vous pouvez déjà l’imaginer, ces informations ont beaucoup de valeur. C’est pourquoi les entreprises qui y ont accès se font beaucoup d’argent en les vendant à d’autres. Malheureusement, personne ne prend en compte votre avis dans la décision. C’est pourquoi Firefox bloque par défaut de nombreux traqueurs venant de ces tiers afin de vous redonner plus de contrôle sur votre expérience en ligne et de réduire vos chances d’être suivi·e sur le Web par des publicités et des sociétés douteuses.
Vous avez des questions ou des retours ? N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes impatients de vous entendre !