Chúng tôi ủng hộ mọi người hơn là lợi nhuận.
Mọi người có thể khó biết được những gì mong đợi đối với bất kỳ phần mềm hoặc dịch vụ nào họ sử dụng ngày nay. Công nghệ cung cấp năng lượng cho cuộc sống của chúng ta rất phức tạp và mọi người không có thời gian để tìm hiểu chi tiết. Điều đó vẫn đúng với Firefox, nơi chúng tôi thấy rằng mọi người có nhiều ý tưởng khác nhau về những gì đang diễn ra trong trình duyệt của họ.
Tại Mozilla, chúng tôi tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Chúng tôi tuân theo Nguyên tắc bảo mật dữ liệu định hình cách tiếp cận của chúng tôi đối với quyền riêng tư trong máy tính để bàn và trình duyệt di động của Firefox.
- Chúng tôi sẽ chỉ thu thập dữ liệu chúng tôi cần để tạo ra những sản phẩm tốt nhất.
- Chúng tôi làm việc để đặt mọi người kiểm soát dữ liệu và kinh nghiệm trực tuyến của họ.
- Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc “không có gì ngạc nhiên”, có nghĩa là chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo mọi người hiểu về Firefox phù hợp với thực tế.
Các câu hỏi và câu trả lời sau đây sẽ giúp bạn hiểu những gì mong đợi từ Mozilla và Firefox:
- Tôi sử dụng Firefox cho hầu hết mọi thứ trên Web. Các bạn ở Mozilla phải biết rất nhiều thứ về tôi, phải không?
-
Mozilla không biết nhiều như bạn mong đợi về cách mọi người duyệt web. Firefox, trình duyệt web chạy trên thiết bị hoặc máy tính của bạn, là cổng của bạn vào Internet. Trình duyệt của bạn sẽ quản lý rất nhiều thông tin về các trang web bạn truy cập, nhưng thông tin đó thường vẫn nằm trên thiết bị của bạn.
- Tất cả các công ty trên web dường như mua và bán thông tin của tôi. Có lẽ bạn sẽ không khác biệt.
-
Mozilla không bán dữ liệu về bạn (theo cách mà hầu hết mọi người nghĩ về việc “bán dữ liệu“) và chúng tôi không mua dữ liệu về bạn. Vì chúng tôi cố gắng để minh bạch và định nghĩa pháp lý của “bán dữ liệu“ là vô cùng rộng ở một số nơi, chúng tôi đã phải lùi lại từ việc đưa ra những tuyên bố dứt khoát mà bạn biết và yêu thương về nó. Chúng tôi vẫn đặt rất nhiều công việc để đảm bảo rằng dữ liệu mà chúng tôi chia sẻ với các đối tác của mình (mà chúng tôi cần làm để làm Firefox khả thi về mặt thương mại) sẽ không có bất kỳ thông tin nhận dạng nào, hoặc chỉ được chia sẻ trong tổng hợp hoặc được đưa vào thông qua các công nghệ bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi (ví dụ như OHTTP).
- Chờ đã, vậy làm thế nào để bạn kiếm tiền?
-
Mozilla không phải là tổ chức trung bình của bạn. Được thành lập như một dự án nguồn mở cộng đồng vào năm 1998, Mozilla là một tổ chức hoạt động theo sứ mệnh hướng tới một mạng internet lành mạnh hơn. Đa số doanh thu của Mozilla Corporation là từ tiền bản quyền kiếm được thông qua quan hệ đối tác của công cụ tìm kiếm trình duyệt Firefox và các giao dịch phân phối trên khắp thế giới. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi kiếm tiền trong báo cáo tài chính hàng năm của chúng tôi.
- Tôi hiểu. Một số câu hỏi cho đến nay là tầm thường, nhưng bạn đang thu thập loại dữ liệu nào?
-
Mozilla mặc định thu thập một bộ dữ liệu hạn chế từ Firefox giúp chúng tôi hiểu cách mọi người sử dụng trình duyệt. Bạn có thể đọc thêm về điều đó trên thông báo bảo mật của chúng tôi và đọc tài liệu đầy đủ cho việc thu thập dữ liệu đó. Chúng tôi cũng công khai tài liệu của chúng tôi để bất cứ ai cũng có thể xác minh những gì chúng tôi nói là đúng, hãy cho chúng tôi biết nếu chúng tôi cần cải thiện và tự tin rằng chúng tôi không che giấu bất cứ điều gì.
- Bạn có thu thập thêm dữ liệu trong các phiên bản tiền phát hành của Firefox không?
-
Có thể có. Trong phiên bản tiền phát hành Firefox, ngoài các dữ liệu được mô tả ở trên, báo cáo sự cố và lỗi được gửi theo mặc định.
Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu bổ sung trong bản phát hành trước cho một trong những nghiên cứu của chúng tôi. Ví dụ, một số nghiên cứu yêu cầu cái mà chúng tôi gọi là “dữ liệu duyệt web”, nó có thể bao gồm URL và thông tin khác về các trang web nhất định. Điều này giúp chúng tôi trả lời các câu hỏi cụ thể để cải thiện Firefox, chẳng hạn như, cách tích hợp tốt hơn các trang web phổ biến ở các ngôn ngữ cụ thể.
Phiên bản phát hành trước của Firefox của Mozilla là các nền tảng phát triển, được cập nhật thường xuyên với các tính năng thử nghiệm. Chúng tôi thu thập nhiều dữ liệu hơn trong bản phát hành trước so với những gì chúng tôi làm sau khi phát hành để hiểu cách hoạt động của các tính năng thử nghiệm này. Bạn có thể chọn không thu thập dữ liệu này theo tùy chọn.
- Nhưng tại sao bạn phải thu thập dữ liệu?
-
Nếu chúng tôi không biết cách trình duyệt hoạt động hoặc tính năng mọi người sử dụng, chúng tôi không thể làm cho nó tốt hơn và cung cấp sản phẩm tuyệt vời mà bạn muốn. Chúng tôi đã đầu tư vào việc xây dựng các công cụ thu thập và phân tích dữ liệu cho phép chúng tôi đưa ra quyết định thông minh về sản phẩm của mình trong khi tôn trọng quyền riêng tư của mọi người. Bạn có thể đọc thêm về một số công nghệ bảo vệ quyền riêng tư mà chúng tôi sử dụng, như OHTTP.
- Tuy nhiên, chúng tôi vẫn lo ngại về việc thu thập dữ liệu. Tôi có thể vô hiệu hóa nó không?
-
Được. Kiểm soát người dùng là một trong những nguyên tắc bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng điều đó vào thực tế trên Firefox trên trang cài đặt quyền riêng tư của chúng tôi, hoạt động như một cửa hàng duy nhất cho bất kỳ ai muốn kiểm soát quyền riêng tư của họ trong Firefox. Bạn có thể tắt thu thập dữ liệu ở đó.
- Còn dữ liệu tài khoản của tôi thì sao?
-
Chúng tôi là những người tin tưởng lớn vào việc giảm thiểu dữ liệu và không yêu cầu những thứ chúng tôi không cần.
Bạn không cần tài khoản để sử dụng Firefox. Tài khoản chỉ bắt buộc để đồng bộ hóa dữ liệu giữa các thiết bị, nhưng chúng tôi chỉ yêu cầu bạn cung cấp địa chỉ email và tuổi của bạn (chỉ để chắc chắn rằng bạn không phải là một đứa trẻ).
- Bạn sử dụng quảng cáo kỹ thuật số như là một phần của hỗn hợp tiếp thị của bạn. Bạn có mua dữ liệu của mọi người để nhắm mục tiêu quảng cáo trực tuyến tốt hơn không?
-
Không, chúng tôi không mua dữ liệu của mọi người để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Chúng tôi yêu cầu các đối tác quảng cáo của chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất mà các trang web và nhà xuất bản biết về tất cả người dùng, chẳng hạn như trình duyệt bạn đang sử dụng và thiết bị bạn đang sử dụng.
- Chà, có vẻ như bạn thực sự có sự ủng hộ của tôi đối với những thứ riêng tư này.
-
Vâng, chúng tôi đang làm điều đó.