Nós preferimos pessoas ao lucro.
Pode ser complicado para as pessoas, saber o que esperar de qualquer software ou serviços que utilizam atualmente. A tecnologia que potencia as nossas vidas é complexa e as pessoas não têm tempo para analisar todos os detalhes. Isto também é verdade para o Firefox, onde verificamos que as pessoas têm ideias diferentes sobre o que se passa nos bastidores do seu navegador.
Na Mozilla, respeitamos e protegemos a sua informação pessoal:
- Nós seguimos um conjunto de princípios de privacidade dos dados que definem a nossa abordagem à privacidade nos navegadores Firefox para computadores e dispositivos móveis.
- Empenhamo-nos em recolher apenas os dados que precisamos para fazer os melhores produtos.
- Nós trabalhamos para colocar as pessoas em controlo dos seus dados e experiências na Internet.
- Nós seguimos o princípio de “sem surpresas”, o que significa que trabalhamos com muito afinco para garantir que a imagem que as pessoas têm do Firefox corresponde à realidade.
As perguntas e respostas seguintes devem ajudar a compreender o que esperar da Mozilla e do Firefox:
- Eu utilizo o Firefox para quase tudo na Internet. Vocês na Mozilla devem saber muito sobre mim, certo?
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A Mozilla não sabe tanto quanto você esperava sobre como as pessoas navegam na Internet. O Firefox, o navegador de Internet que funciona no seu dispositivo ou computador, é a sua porta de entrada para a Internet. O seu navegador irá gerir muita informação sobre os sites que visita, mas essa informação geralmente fica no seu dispositivo.
- Parece que todas as empresas na Internet estão a comprar e a vender os meus dados. Provavelmente vocês não são diferentes.
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A Mozilla não vende dados sobre si (da forma que a maioria das pessoas pensa sobre “vender dados”) e não compramos informações sobre si. Como nos esforçamos pela transparência e a definição LEGAL de “ venda de dados “ é extremamente ampla em alguns locais, tivemos de nos contentar com as declarações finais que você conhece e adora. Ainda colocamos muito trabalho para garantir que os dados que partilhamos com os nossos parceiros (o que precisamos de fazer para tornar o Firefox comercialmente disponíveis) não tenham qualquer informação de identificação ou sejam partilhados apenas na agregado, ou é submetido através das nossas tecnologias de proteção da privacidade (como o OHTTP).
- Esperem, então como é que fazem dinheiro?
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A Mozilla não é uma organização comum. Fundada como um projeto de código aberto da comunidade em 1998, a Mozilla é uma organização orientada por uma missão, que trabalha para uma Internet mais saudável. A maior parte da receita da Mozilla Corporation é de direitos autorais obtidos através de parcerias de pesquisa e acordos de distribuição do Firefox em todo o mundo. Pode saber mais sobre como fazemos dinheiro no nosso relatório financeiro anual.
- Ok, estas primeiras foram para aquecer. Que dados em concreto vocês recolhem?
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Por predefinição, a Mozilla recolhe um conjunto limitado de dados do Firefox que nos ajudam a perceber como as pessoas utilizam o navegador. Pode ler mais sobre isto na nossa informação de privacidade e ler a documentação completa para essa recolha de dados. Também tornamos a nossa documentação pública para que qualquer pessoa possa confirmar que o que dizemos é verdade, para nos dizerem se precisamos de melhorar e para terem a certeza que não estamos a esconder nada.
- Recolhem mais dados em versões pré-lançadas do Firefox?
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Ordenar. Além dos dados descritos acima, recebemos relatórios de falha e de erro por predefinição em versões de pré-lançamento do Firefox.
Nós podemos recolher dados adicionais em versões pré-lançadas de um dos nossos estudos. Por exemplo, alguns estudos necessitam do que chamamos de “dados de navegação”, que podem incluir endereços e outras informações sobre determinados sites. Isto ajuda-nos a responder a questões específicas para melhorar o Firefox, tais como, como melhorar a integração com sites populares em idiomas específicos.
As versões pré-lançamento do Firefox da Mozilla são plataformas de desenvolvimento, atualizadas frequentemente com funcionalidades experimentais. Nós recolhemos mais dados em pré-lançamento do que fazemos depois na versão final, para melhor compreender como estas funcionalidades experimentais estão a funcionar. Pode optar por não recolher estes dados nas preferências.
- Mas porque recolhem dados de todo?
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Se não soubermos como o navegador está a funcionar ou que funcionalidades as pessoas utilizam, não poderemos melhorar e fornecer o excelente produto que pretende. Nós investimos no desenvolvimento de ferramentas de recolha e análise de dados que nos permitem tomar decisões inteligentes sobre o nosso produto enquanto respeitamos a privacidade das pessoas. Pode ler mais acerca de algumas das tecnologias de privacidade que utilizamos, como o Ohtt.
- A recolha de dados ainda me incomoda. Posso desativar a mesma?
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Sim. O controlo pelo utilizador é um dos nossos princípios de privacidade dos dados. Nós colocámos isto em prática no Firefox na nossa página de definições de privacidade, que funciona como um balcão único para qualquer pessoa assumir o controlo da sua privacidade em Firefox. Pode desativar a recolha de dados aí.
- E sobre os dados da minha conta?
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Nós somos grandes adeptos da minimização dos dados e de não pedir coisas que não precisamos.
Não precisa de uma conta para utilizar o Firefox. As contas são necessárias para sincronizar os dados entre os dispositivos, mas só lhe pedimos um endereço de e-mail e a sua idade (apenas para ter a certeza que não é uma pessoa).
- Vocês utilizam publicidade digital como parte da vossa estratégia de marketing. Compram dados de pessoas para melhor direcionar a vossa publicidade online?
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Não, não compramos dados de pessoas para publicidade direcionada.
Nós solicitamos aos nossos parceiros de publicidade que apenas utilizem dados que sites e editores conheçam sobre os seus utilizadores, tais como o navegador e o dispositivo que estavam a utilizar.
- Bem, parece que estão mesmo do meu lado nesta questão da privacidade.
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Sim, estamos.