우리는 이익보다 사람을 위합니다.
요즘 사람들이 사용하는 소프트웨어나 서비스로부터 무엇을 기대해야하는지 아는 것은 까다로울 수 있습니다. 우리의 삶에 힘을 불어넣어주는 기술들은 복잡하며 사람들은 자세한 내용을 파고들기 위한 시간이 없습니다. 그것은 Firefox 또한 마찬가지이며, 우리는 사람들이 그들의 브라우저 안에서 어떤 일이 벌어지고 있는지 많은 다른 생각들을 가지고 있다는 것을 압니다.
Mozilla는, 여러분의 개인정보를 존중하고 보호합니다:
- 우리는 데이터 개인정보 원칙들을 따르며 이는 Firefox 데스크탑과 모바일 브라우저에서 개인정보에 접근하는 우리의 방식을 결정합니다.
- 우리는 오직 최고의 제품을 만드는데 필요한 데이터만 수집합니다.
- 우리는 사람들이 자신의 데이터와 온라인 경험을 직접 결정하도록 합니다.
- 우리는 “놀라게 하지 않기” 원칙을 준수하며, 이는 Firefox에 대한 사람들의 이해와 현실이 일치하도록 우리가 노력한다는 것을 의미합니다.
다음 질문들과 대답들은 여러분이 Mozilla와 Firefox로부터 어떤 것을 기대할지 이해하는데 도움이 될 것입니다:
- 저는 웹에서 거의 모든 것을 위해 Firefox를 사용합니다. Mozilla 여러분들은 저에 대해 많은 것을 알고 있겠지요, 맞나요?
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기기 혹은 컴퓨터에서 실행되는 웹브라우저 Firefox는 인터넷으로 통하는 관문입니다. 브라우저는 여러분이 방문하는 웹사이트에 대한 많은 정보를 관리하지만 그 정보가 여러분의 기기에 남습니다. Firefox를 만드는 회사인 Mozilla는 사용자가 요청하지 않는 한 정보를 수집하지 않습니다.
- 정말로, 여러분은 제 탐색 기록을 수집하지 않나요?
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Mozilla는 사람들이 웹을 탐색하는 방법에 대해 여러분의 예상만큼 많이 알지 못합니다. 이는 브라우저 제조사인 우리에게 큰 도전입니다. 그래서 관심 있는 사용자가 웹 브라우징에 대한 인사이트를 제공할 수 있는 옵트인 도구를 만들었습니다. 만약 여러분이 여러 기기에 설치된 Firefox의 방문 기록을 동기화하더라도 기기에서 암호화되기 때문에 우리는 그 기록에 대해 알지 못합니다.
- 웹 상의 모든 회사들은 내 정보를 사고 파는 것 같습니다. 아마 여러분도 다르지 않겠죠.
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Mozilla는 여러분에 대한 정보를 팔지 않고, 여러분에 대한 정보를 사지도 않습니다.
- 잠깐, 그러면 여러분은 어떻게 돈을 버나요?
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Mozilla는 평범한 조직이 아닙니다. 1998년에 커뮤니티 오픈 소스 프로젝트로 설립된 Mozilla는 더 건강한 인터넷을 지향하는 사명 중심 조직입니다. Mozilla Corporation의 수익 대부분은 Firefox 웹 브라우저 검색 파트너십과 전 세계 배포 거래를 통해 획득한 로열티에서 나옵니다. 우리가 어떻게 수익을 창출하는지에 대해서는 연간 재무 보고서에서 자세히 알아볼 수 있습니다.
- 좋습니다, 이제 본격적으로 질문해 보도록하죠. 어떤 데이터를 수집합니까?
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Mozilla는 기본적으로 Firefox에서 제한된 데이터 집합을 수집하여 사람들이 브라우저를 사용하는 방식을 이해합니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있으며 해당 데이터 수집에 관한 문서 전문도 살펴볼 수 있습니다.
우리는 문서를 공개하여 말한 내용이 사실인지 누구나 검증하고 개선이 필요한지 이야기 해 주며 어느 것도 숨기지 않을 것이라는 확신을 가질 수 있도록 합니다.
- 그 문서가 제게는 이해하기 힘든데요! 평범한 말로 해 줄 수 있나요?
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Firefox의 출시 버전은 기본적으로 두 가지 범주의 데이터를 수집합니다.
첫 번째는 우리가 "기술적 데이터"라고 지칭하는 것입니다. 이것은 실행중인 운영체제나 오류 또는 충돌에 대한 정보와 같은 브라우저 자체에 대한 데이터입니다.
두 번째는 “상호 작용 데이터”라 지칭하는 것입니다. 이는 열린 탭의 개수나 사용자 환경 설정의 상태, 스크린샷이나 컨테이너 등의 특정 브라우저 기능이 사용된 횟수와 같은 개인의 Firefox 사용에 대한 데이터입니다. 예를 들어 우리는 이전 웹페이지로 돌아가게 해주는 브라우저 왼쪽 상단의 화살표 모양의 뒤로 버튼을 통해 데이터를 수집하는데, 누군가가 뒤로 버튼을 사용했음을 알 수 있지만 어떤 페이지에 접근했는지 구체적으로는 알 수 없습니다.
- 시험판 버전의 Firefox에서 더 많은 데이터를 수집합니까?
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어느정도요. 위에 설명한 데이터 외에도 우리는 Firefox 시험판 버전에서 기본적으로 충돌 및 오류 보고서를 수집합니다.
우리는 또한 연구를 위해 사전 출시에서 추가 데이터를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 일부 연구에서는 특정 웹사이트에 대한 URL 및 기타 정보가 포함될 수 있는 “웹 활동 데이터”가 필요합니다. 특정 지역의 인기 있는 웹 사이트를 보다 잘 통합하는 방법 등 Firefox 개선을 위한 특정 질문에 대한 답을 얻도록 도움을 줍니다.
Mozilla의 Firefox 출시전 버전은 개발 플랫폼이어서 실험용 기능이 자주 업데이트됩니다. 실험적 기능이 작동하는 방식을 이해하기 위해 출시 전보다 더 많은 데이터를 수집합니다. 환경 설정에서 이 데이터를 수집하지 않도록 선택할 수 있습니다.
- 그런데 모든 데이터를 왜 수집합니까?
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브라우저의 작동 방식이나 사람들이 사용하는 기능을 알 수 없다면 더 나은 제품을 제공하고 원하는 제품을 제공 할 수 없습니다. 우리는 사람들의 프라이버시를 존중하면서 제품에 대한 현명한 결정을 내릴 수 있도록 데이터 수집 및 분석 도구를 구축하는 데 투자해왔습니다.
- 제게 데이터 수집은 여전히 버그입니다. 내가 끌 수 있을까요?
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예. 사용자 제어는 우리의 개인 정보 보호 원칙 중 하나입니다. 우리는 Firefox에서 개인 정보를 관리하려는 모든 사람들을 위해 개인 정보 설정 페이지를 원 스톱 설정 페이지로 Firefox에 적용하였습니다. 여기에서 데이터 수집을 중지 할 수 있습니다.
- 내 계정 데이터는 어떤가요?
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우리는 데이터 최소화를 중요하게 생각하고 필요하지 않은 것은 요구하지 않습니다.
Firefox를 사용하기 위해 계정은 필요하지 않습니다. 기기 간에 데이터를 동기화하려면 계정이 필요하지만 전자 메일 주소만을 요청할 뿐입니다. 우리는 사용자의 이름, 주소, 생일 및 전화 번호 같은 것을 원하지 않습니다.
- 마케팅믹스의 일부로 디지털 광고를 사용합니다. 온라인 광고를 보다 효과적으로 타겟팅하기 위해 사람들의 데이터를 구매합니까?
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아니요, 광고를 타겟팅하기 위해 사람들의 데이터를 구매하지 않습니다.
우리는 광고 파트너에게 사용중인 브라우저 및 사용중인 기기와 같이 모든 사용자에 대해 웹 사이트 및 퍼블리셔가 알고 있는 자사 데이터만을 이용하도록 요청합니다.
- 음, 당신들은 정말 사생활 보호를 지지하는 것 같아요.
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예, 그렇습니다.