Pemberitahuan Privasi Situs Web, Komunikasi & Cookie

Kami peduli dengan privasi Anda. Kebijakan Privasi Mozilla kami menjelaskan bagaimana kami menangani informasi tersebut saat Mozilla (kami) mengumpulkan informasi tentang Anda.

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk situs web dan aplikasi seluler yang dioperasikan menggunakan Mozilla, termasuk domain mozilla.org, dan firefox.com. Ini meliputi, misalnya, addons.mozilla.org, bugzilla.mozilla.org, careers.mozilla.org, community.mozilla.org, developer.mozilla.org, foundation.mozilla.org, people.mozilla.org, support.mozilla.org, dan wiki.mozilla.org.

Beberapa hal yang perlu Anda ketahui

Kami mungkin menerima informasi pribadi dari Anda berdasarkan interaksi Anda dengan kami pada platform media sosial, apabila Anda mengirimkan pekerjaan, lamaran internship, program hibah, atau fellowship, apabila Anda menjadi sukarelawan sebagai anggota komunitas Mozilla, apabila Anda mengirimkan umpan balik pengguna, atau permintaan kepada kami, apabila Anda mendaftarkan akun atau berlangganan, atau apabila Anda ikut serta dalam kampanye produk atau kebijakan.

  • Media Sosial: Jika Anda berinteraksi dengan akun kami di platform media sosial eksternal, seperti X (sebelumnya Twitter) dan Facebook, kami mungkin menerima informasi pribadi tentang Anda. Jika Anda menggunakan jaringan ini, kebijakan privasinya berlaku, dan sebaiknya Anda membacanya.

  • Pelamar Kerja, Internship, Program Hibah & Fellowship: Pelamar kerja, program internship, hibah, atau fellowship ke Mozilla wajib memberikan nama, alamat tempat tinggal, nomor telepon, alamat email, dan resume, serta terkadang informasi tambahan. Kami menggunakan informasi ini untuk memproses dan mengevaluasi lamaran dan untuk berkomunikasi dengan pelamar tentang kesempatan tersebut. Kami menggunakan Greenhouse untuk menangani pendaftaran pekerjaan dan internship, serta Fluxx.io untuk menangani pendaftaran fellowship dan hibah MOSS.

  • Kontributor: Menjadi sukarelawan untuk Mozilla sebagai kontributor komunitas mungkin mengharuskan Mozilla dan pihak lain untuk berkomunikasi dengan Anda di alamat email yang Anda berikan terkait kontribusi tersebut dan untuk menghargai upaya-upaya Anda. Jika Anda berkontribusi terhadap Bugzilla, basis kode kami, alamat email Anda dan mungkin nama Anda akan tersedia secara publik kepada semua pengguna internet. Jika Anda membuat akun di Mozilla Connect (platform yang didukung oleh Khoros, dengan pemberitahuan privasinya sendiri), nama, avatar, postingan, dan balasan Anda, serta informasi lain yang Anda bagikan akan dapat diakses oleh Mozilla dan anggota komunitas lainnya. Jika Anda membuat profil di people.mozilla.org, profil tersebut akan dapat diakses oleh karyawan Mozilla dan kontributor Mozilla; Anda bisa mengedit data profil Anda di Pengaturan Profil. Kami kadang menggunakan informasi kontributor dari beberapa sumber (seperti Bugzilla) di dasbor untuk secara visual berbagi data agregat di komunitas Mozilla. Contohnya adalah https://wiki.mozilla.org/Contribute/Dashboards. Jika memungkinkan, kami mencoba meminimalkan informasi kontak yang ditampilkan kepada publik.

  • Umpan Balik Pengguna: Anda dapat memberikan umpan balik kepada kami tentang produk dan layanan kami di halaman web seperti connect.mozilla.org, melalui pengalaman dalam produk, atau melalui saluran seperti email, Bugzilla, Matrix, akun media sosial, halaman Mari Berperan kami, atau melalui grup seperti Duta Pelajar. Harap minimalkan informasi pribadi yang Anda pilih untuk dibagikan pada forum-forum ini karena komentar Anda mungkin dapat diakses publik.

  • Akun & Langganan: Beberapa situs web, misalnya Add-Ons untuk Firefox, Relay, Monitor, dan MDN, memerlukan pembuatan akun. Untuk manajemen akun, kami menggunakan akun Mozilla, GitHub, atau sistem kustom; pelajari selengkapnya di sini tentang cara mengelola data akun Mozilla Anda. Anda terkadang mungkin menerima email terkait akun atau langganan Anda. Vendor manajemen email kami adalah SalesForce Marketing Cloud, Amazon Simple Email Service, Mailchimp, SocketLabs, Campaign Monitor, atau Braze, dan Anda bisa berhenti berlangganan menggunakan tautan di bagian bawah email yang relevan.

  • Kampanye Produk & Kebijakan: Beberapa halaman web kami mengadakan kampanye produk atau kebijakan. Misalnya, Anda dapat meminta tautan melalui email atau SMS untuk menginstal Firefox di perangkat seluler Anda atau mengirimkan petisi kepada legislator tentang masalah internet. Kami mungkin menggunakan pihak ketiga untuk mengelola kampanye ini dan menangani semua data yang Anda pilih untuk dikirimkan.

Kami menggunakan cookie, GIF transparan, analitika web pihak ketiga, informasi perangkat, dan alamat IP demi fungsionalitas yang tinggi dan lebih memahami interaksi pengguna dengan produk, layanan, dan komunikasi.

  • Fungsi: Kami mungkin menggunakan informasi seperti cookie, informasi perangkat, dan alamat IP untuk meningkatkan fungsionalitas produk, layanan, dan komunikasi tertentu. Misalnya:

    • Kami menggunakan cookie untuk mengingat informasi tentang pengaturan Firefox Anda (seperti preferensi bahasa), sehingga kami bisa menyarankan fitur dan add-on yang relevan kepada Anda berdasarkan pengaturan Anda. Keduanya juga membantu proses masuk dan otentikasi pengguna sehingga Anda bisa melewati proses memasukkan kembali kata sandi di situs web Mozilla tertentu.
    • Kami menggunakan alamat IP untuk menyesuaikan komunikasi berdasarkan bahasa dan negara.
    • Kami menggunakan informasi perangkat tertentu seperti negara, bahasa, operator, dan OEM, untuk menyesuaikan pengalaman Anda.

  • Metrik: Kami juga menggunakan cookie, informasi perangkat, dan alamat IP, beserta GIF transparan, cookie, dan layanan pihak ketiga untuk membantu kami memahami secara agregat bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk, layanan, komunikasi, situs web, kampanye online, snippet, perangkat, dan platform lain. Kami menggunakan:

    • Mozilla Glean, telemetri dan platform analitik pihak pertama kami. Anda bisa mempelajari selengkapnya tentang jenis data yang kami kumpulkan dalam Glean Dictionary.
    • Google Analytics, yang memasang cookie pada perangkat Anda, untuk mendapatkan metrik cara pengguna berinteraksi dengan situs web kami. Ini membantu kami meningkatkan konten situs.
    • Convert.com dan ShareProgress, yang memasang cookie pada perangkat Anda, untuk membantu kami menguji berbagai konten web. Ini membantu kami menawarkan pengalaman web yang lebih baik kepada pengguna.
    • Data Perujuk HTTP, yang mungkin disertakan di penginstal Firefox, untuk memahami domain situs web atau kampanye iklan yang mengarahkan Anda ke halaman unduhan kami. Informasi ini membantu kami memahami efektivitas kampanye iklan kami dan meningkatkannya.
    • Alat metrik lainnya dari waktu ke waktu, berdasarkan eksperimen. Misalnya, kami mungkin melakukan ini untuk membantu mengevaluasi alat metrik baru, atau menguji koleksi metrik yang ada.

  • Pencegahan Penipuan: Mozilla telah menerapkan teknologi pihak ketiga, Invisible reCAPTCHA milik Google, yang bekerja di latar belakang beberapa situs web kami untuk mengidentifikasi aktivitas penipuan. Penggunaan Invisible reCAPTCHA diatur oleh Kebijakan Privasi Google dan Ketentuan Penggunaan.

Anda bisa mengontrol masing-masing preferensi cookie, menunjukkan preferensi cookie Anda kepada orang lain, dan berhenti berlangganan analitika web dan alat optimalisasi.

  • Riwayat Cookie: Anda dapat menerima atau menolak masing-masing cookie di preferensi Anda pada bagian Alat/Opsi/riwayat Privasi. Perlu diperhatikan bahwa fitur-fitur tertentu dari produk dan layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa bantuan cookie.

  • Jangan Lacak: Mozilla tidak melacak pengguna di seluruh situs web pihak ketiga untuk menyediakan iklan dengan sasaran tertentu. Jika Anda sudah mengonfigurasi browser untuk mengirim sinyal “Do Not Track” (Jangan Lacak) saat mengakses situs web kami, Mozilla tidak akan menggunakan alat-alat yang dijelaskan di bagian Metrik.

  • Email: Komunikasi pemasaran kami bersifat opsional jika Anda ingin menerimanya dan Anda dapat berhenti berlangganan footer email atau dengan memperbarui preferensi email Mozilla, atau untuk buletin Thunderbird, di situs web Thunderbird.

  • Analitik & Pengoptimalan: Ikuti petunjuk di bawah ini untuk mencegah pengumpulan data tentang kunjungan Anda ke situs web Mozilla:

  • Media Sosial: Tombol berbagi sosial di situs web Mozilla dirancang tidak untuk berbagi data dengan penyedia media sosial yang sesuai sampai Anda secara spesifik mengeklik ikon media sosial yang relevan.

Beberapa situs web Mozilla memungkinkan Anda melakukan pembelian (seperti aplikasi atau perkakas), memberikan kontribusi dana untuk proyek Mozilla tertentu, atau memberikan donasi untuk mendukung program umum dan sosial Mozilla. Transaksi ini sering kali ditangani oleh vendor pihak ketiga Mozilla.

  • Pemrosesan Pembayaran: Saat Anda membeli sesuatu di situs web Mozilla, menyumbangkan dana atau berdonasi, Anda akan mengirim pembayaran melalui salah satu penyedia layanan pembayaran pihak ketiga kami: Stripe, Apple Pay, PayPal, Venmo, atau Google Pay. Mozilla menerima catatan rekening Anda (termasuk alamat penagihan dan empat digit terakhir dari metode pembayaran Anda) serta status langganan akun Anda (jika relevan); mungkin kami juga menerima nama, alamat email, dan/atau alamat email Anda. Data ini digunakan untuk tujuan pemrosesan pembayaran, deteksi penipuan, dan pengarsipan.

  • Informasi Kontak dan Donasi: Kami menggunakan Acoustic, Salesforce, Fundraise Up, dan Campaign Monitor untuk mengirim tanda terima melalui email dan menyimpan catatan, yang disimpan selama 10 tahun terhitung sejak tanggal pembayaran terakhir. Jika Anda memberikan donasi ke Mozilla Foundation atau Thunderbird, kami menggunakan Fundraise Up untuk mengelola donasi kami dan menyediakan tanda terima transaksi kepada para donatur.

Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi kami melalui Portal Permintaan Akses Subjek Data. Jika ada pertanyaan lain terkait data pribadi atau praktik kebijakan kami, silakan hubungi kami di compliance@mozilla.com. Kami akan menanggapi semua permintaan yang diterima dari tiap individu yang ingin menjalankan hak perlindungan data mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.