Mozilla के डेटा निजता के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हम लाभ से अधिक लोगों के लिए खड़े होते हैं।

लोगों के लिए यह जानना पेचीदा हो सकता है कि आज वे जिस किसी सॉफ़्टवेयर या सेवा का उपयोग कर रहे हैं, उनसे क्या उम्मीद करें। हमारे जीवन को शक्ति देने वाली प्रौद्योगिकी बहुत जटिल है और लोगों के पास इसे विस्तृत रूप से जानने का समय नहीं है। जो कि Firefox के लिए अब भी सच है, जहाँ हम पाते हैं कि लोगों के इस बारे में काफ़ी अलग-अलग विचार हैं कि उनके ब्राउज़र में उनकी नाक के नीचे क्या चलता रहता है।

Mozilla में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का सम्मान करते हैं और उसकी रक्षा करते हैं :

• हम डेटा निजता सिद्धांतों का पालन करते हैं, जो हमारे Firefox डेस्कटॉप और मोबाइल ब्राउज़रों में निजता के हमारे दृष्टिकोण को आकार देते हैं।
• हम केवल वही डेटा इकट्ठा करने का प्रयास करते हैं, जिसकी हमें सर्वश्रेष्ठ प्रोडक्ट बनाने के लिए आवश्यकता होती है।
• हमारी कोशिश रहती है कि लोगों का अपने डेटा और ऑनलाइन अनुभव पर कंट्रोल रहे।
• हम "नो सरप्राइज़" यानी “शून्य आश्चर्य" के सिद्धांत का पालन करते हैं, जिसका अर्थ यह है कि हम यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत परिश्रम करते हैं कि लोगों की Firefox के बारे में समझ वास्तविकता से मेल खाती हो।

Mozilla और Firefox से किस तरह कि उम्मीद रखी जाए इसे समझने में निम्न प्रश्नों और उत्तरों से आपको मदद मिलेगी :

वेब पर लगभग सारी चीज़ों के लिए मैं Firefox का इस्तेमाल करता/करती हूँ। आप Mozilla के लोग मेरे बारे में काफ़ी चीज़ें जानतें होंगे, है ना?

Mozilla दरअसल वेब ब्राउज़ करने वाले लोगों के बारे में उतनी जानकारी नहीं रखता, जितना कि लोग समझते हैं। Firefox, वेब ब्राउज़र जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर चलता है, इंटरनेट तक पहुंचने के लिए आपका साधन है। आपका ब्राउज़र जिस वेबसाइट को आप देखते हैं उसकी काफ़ी सारी जानकारियां संभालता है, पर वो जानकारियां सामान्य तौर पर आपकी डिवाइस पर ही रहती हैं।

ऐसा लग रहा है कि वेब पर मौजूद सभी कंपनियाँ मेरे डेटा को खरीद और बेच रही हैं। आप भी शायद उनसे अलग नहीं हैं।

Mozilla आपसे संबंधित डेटा नहीं बेचता है (जिस अर्थ में ज़्यादातर लोग “डेटा बेचने” के बारे में सोचते हैं), और हम आपके बारे में डेटा खरीदते भी नहीं हैं। हमारा हमेशा प्रयास रहता है कि पूरी पारदर्शिता रखी जाए, लेकिन जैसा कि "डेटा की बिक्री" की कानूनी परिभाषा कुछ स्थानों पर अत्यंत व्यापक है, इसलिए परिस्थिति अनुसार इस मामले में हम कोई भी निर्णायक वक्तव्य देने से बच रहे हैं जिस तरह के वक्तव्य आप जानते हैं और पसंद करते हैं। हम अब भी यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत काम करते हैं कि हम अपने पार्टनरों के साथ अगर कोई डेटा साझा कर रहे हैं (जिसे हमें Firefox को व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य बनाने हेतु करने की आवश्यकता है), तो उसमें से पहचान संबंधी कोई भी जानकारी हटा दी जाए, या डेटा केवल समग्र रूप में ही साझा किया जाए, या हमारी निजता संरक्षण टेक्नोलॉजी (जैसे कि OHTTP) के माध्यम से ही साझा किया जाए।

रुकिए, तो आप पैसे कैसे बनाते हैं?

Mozilla किसी दूसरे ऑर्गनाइज़ेशन जैसा नहीं है। 1998 में एक कम्युनिटी ओपन सोर्स प्रोजेक्ट के रूप में स्थापित, Mozilla एक मिशन-संचालित ऑर्गनाइज़ेशन है जो अधिक हेल्दी व सुरक्षित इंटरनेट की दिशा में काम कर रहा है। Mozilla Corporation की अधिकांश आमदनी Firefox वेब ब्राउज़र की खोज साझेदारी और दुनियाभर में वितरण सौदों के माध्यम से अर्जित रॉयल्टी से होती है। आप हमारी वार्षिक वित्तीय रिपोर्ट में हमारे आय के साधनों के बारे में अधिक जान सकते हैं।

ठीक है, ये सब तो आसान प्रश्न थे। आप किस प्रकार का डेटा एकत्र करते हैं?

Mozilla डिफ़ॉल्ट रूप से Firefox से सीमित डेटा एकत्र करता है जो हमें यह समझने में मदद करता है कि लोग ब्राउज़र का उपयोग कैसे करते हैं। आप इसके बारे में हमारे निजता नोटिस में अधिक जानकारी देख सकते हैं और इस तरह के डेटा संग्रह संबंधी पूरा डॉक्यूमेंटेशन पढ़ सकते हैं। हम अपने डॉक्यूमेंटेशन को सार्वजनिक भी करते हैं ताकि कोई भी यह पुष्टि कर सके कि हम जो कहते हैं वह सत्य है, अगर आपको लगता है कि हमें कोई सुधार करने की आवश्यकता है तो हमें सुझाव दें, और विश्वास करें कि हम कुछ भी नहीं छिपा रहे हैं।

क्या आप Firefox के पूर्व-रिलीज़ संस्करणों में अधिक डेटा एकत्र करते हैं?

कुछ हद तक। ऊपर दिए गए डेटा के अलावा, Firefox के पूर्व-रिलीज़ संस्करणों में हमें क्रैश और गड़बड़ की रिपोर्ट्स डिफ़ॉल्ट रूप से मिलती रहती हैं।

हम अपनी स्टडी के लिए पूर्व-रिलीज़ में अतिरिक्त डेटा भी एकत्र कर सकते हैं। उदाहरणार्थ, कुछ स्टडी के लिए ऐसे डेटा की आवश्यकता होती है जिसे हम “ब्राउज़िंग डेटा” कहते हैं, जिसमें कुछ वेबसाइटों संबंधी URL और अन्य जानकारी शामिल हो सकती है। इससे Firefox को बेहतर बनाने हेतु कुछ खास प्रश्नों के उत्तर पाने में मदद मिलती है, जैसे कि, कुछ खास स्थानों या भाषाओं में लोकप्रिय वेबसाइटों को बेहतर ढंग से कैसे इंटीग्रेट किया जाए।

Mozilla के Firefox के पूर्व-रिलीज़ संस्करण विकास मंच हैं, जो अक्सर प्रयोगात्मक सुविधाओं के साथ अपडेट किए जाते हैं। हम पूर्व-रिलीज़ में रिलीज़ के बाद की तुलना में अधिक डेटा एकत्र करते हैं, ताकि हम समझ सकें कि ये प्रयोगात्मक सुविधाएँ कैसे काम कर रही हैं। अगर आप नहीं चाहते कि यह डेटा एकत्र किया जाए तो वरीयता में इससे ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

लेकिन आप किसी भी डेटा को क्यों इकट्ठा करते हैं?

अगर हमें पता नहीं होगा कि ब्राउज़र कैसी परफ़ॉर्मेंस दे रहा है या लोग कौन-से फ़ीचर्स इस्तेमाल कर रहे हैं, तो हम इसे बेहतर नहीं बना पाएंगे और फिर आप जैसा प्रोडक्ट चाह रहे हैं, हम वैसा प्रस्तुत नहीं कर पाएंगे। हमने डेटा संग्रह और विश्लेषण टूल्स बनाने में निवेश किया है जिससे हमें पूरे सोच-विचार के साथ अपने प्रोडक्ट संबंधी निर्णय लेने में और साथ ही साथ लोगों की निजता की रक्षा करने में मदद मिलती है। हम जिस तरह की निजता संरक्षण टेक्नोलॉजी इस्तेमाल करते हैं, जैसे कि OHTTP, उनके बारे में आप अधिक जानकारी हासिल कर सकते हैं।

डेटा संग्रह अभी भी मुझे परेशान करता है। क्या मैं इसे बंद कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। यूज़र के हाथ में कंट्रोल, यह हमारे डेटा निजता सिद्धांतों में से एक है। हमने Firefox में अपने निजता सेटिंग पेज पर इसे अमल में लाने की व्यवस्था की है, यह पेज Firefox में अपनी निजता पर अपना कंट्रोल रखने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति की सारी ज़रूरतें पूरी करता है। आप वहां पर डेटा संग्रह बंद करें का विकल्प चुन सकते हैं।

मेरे एकाउंट के डेटा का क्या होता है?

हम डेटा न्यूनतमकरण में विश्वास रखते हैं और वे चीज़ें नहीं माँगते हैं जिनकी हमें आवश्यकता नहीं है।

Firefox का उपयोग करने के लिए किसी अकाउंट की आवश्यकता नहीं है। विभिन्न डिवाइसों में आपस में डेटा सिंक करने के लिए अकाउंट होने आवश्यक हैं, लेकिन हम आपसे केवल ईमेल पता और आपकी आयु पूछते हैं (बस यह पक्का करने के लिए कि आप बच्चे तो नहीं हैं)।

आप अपने मार्केटिंग मिश्रण के हिस्से के रूप में डिजिटल विज्ञापन का उपयोग करते हैं। क्या आप अपने ऑनलाइन विज्ञापनों को बेहतर लक्षित करने के लिए लोगों का डेटा खरीदते हैं?

नहीं, हम विज्ञापन लक्षित करने के लिए लोगों का डेटा नहीं खरीदते हैं।

हम अपने विज्ञापन भागीदारों से केवल प्रथम पक्षीय डेटा का उपयोग करने के लिए कहते हैं, जो वेबसाइट और प्रकाशक सभी उपयोगकर्ताओं के बारे में जानते हैं, जैसे कि आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं और जिस डिवाइस पर आप हैं।

खैर, ऐसा लगता है कि आप सचमुच मेरी निजता का सम्मान करते हैं।

हाँ, हम करते हैं।

Mozilla किस प्रकार इंटरनेट की रक्षा करता है इसके बारे में अधिक जानें।