Questions fréquentes
Quelle est la politique de remboursement de Mozilla VPN ?
Lors de votre premier abonnement à Mozilla VPN via le site de Mozilla, si vous annulez votre abonnement au cours des 30 jours suivants, vous pouvez demander un remboursement et Mozilla vous remboursera votre premier mois d’abonnement.
Si vous avez acheté votre abonnement par le biais de l’Apple App Store ou du Google Play Store, votre paiement est soumis aux Conditions générales de la boutique concernée. Toutes les demandes relatives à la facturation et au remboursement de ces achats doivent être envoyées à Apple ou Google.
Quelles informations Mozilla VPN conserve-t-il ?
Nous respectons strictement les principes de confidentialité des données de Mozilla. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour faire fonctionner Mozilla VPN et améliorer le produit au fil du temps. Nous suivons également les données relatives aux campagnes et à la provenance sur notre application mobile pour aider Mozilla à comprendre l’efficacité de ses campagnes publicitaires. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
Comment gérer ou modifier mon abonnement ?
Si vous utilisez déjà Mozilla VPN, vous pouvez modifier votre forfait ou gérer votre abonnement à tout moment.