Para proporcionarle el navegador Firefox

Mozilla recopila ciertos datos, como datos técnicos y de configuración, para proporcionar la funcionalidad básica del navegador Firefox y los servicios asociados, distinguir su dispositivo de otros, recordar y respetar sus configuraciones, y proporcionarle funciones predeterminadas como Nueva pestaña, Edición de PDF, administrador de contraseñas y protección total de cookies. Usted puede personalizar aún más su experiencia de Firefox ajustando sus controles, botones y barras de herramientas y agregando características con complementos.

Algunas características de Firefox, como la traducción automática para páginas web y las sugerencias de "texto alternativo" cuando usted sube imágenes a sus archivos PDF, están impulsadas por inteligencia artificial (IA) basada en modelos de lenguaje pequeño descargados en su dispositivo. Estos operan localmente - el contenido de la página web, los archivos PDF, las imágenes y las direcciones URL de pestañas permanecen en su dispositivo y no se envían a los servidores de Mozilla ni se utilizan con fines formativos sin su consentimiento explícito. Tenga en cuenta que otras características de Firefox pueden integrar modelos de IA de terceros, como se detalla más a fondo en este Aviso.

Para adaptar Firefox a sus necesidades

Firefox procesa una variedad de datos personales de una manera que no sale de su dispositivo, como el historial de navegación, los datos del formulario web, los archivos temporales de internet y las cookies. Esto significa que los datos permanecen en su dispositivo y no se envían a los servidores de Mozilla, a menos que se indique lo contrario en este Aviso. Si usted elige permitirlo, su ubicación exacta también puede ser procesada para la funcionalidad relacionada con la ubicación de sitios web como Google Maps; estos datos solo son accesibles desde su dispositivo por el(los) sitio(s) que usted elija habilitar - no son enviados a los servidores de Mozilla.

Para brindar y mejorar las funciones de búsqueda

Cuando usted realiza una búsqueda en Firefox, su consulta de búsqueda, los datos del dispositivo y los datos de ubicación serán procesados por su motor de búsqueda predeterminado (según su Aviso de privacidad aplicable) para proporcionar sus resultados de búsqueda y sugerencias de búsqueda.

Firefox también muestra sus propias sugerencias de búsqueda basadas en la información almacenada en su dispositivo local (incluyendo términos de búsqueda recientes, pestañas abiertas y URL visitadas anteriormente). Estas sugerencias pueden incluir sugerencias patrocinadas por socios de Mozilla, contenido relevante de recursos comunes de internet (como Wikipedia), o URLs relevantes que son populares en su país. Mozilla procesa ciertos datos técnicos y de interacción, como cuántas búsquedas usted realiza, cuántas sugerencias patrocinadas ve y si interactúa con ellas. Los socios de Mozilla reciben información desidentificada sobre las interacciones con las sugerencias que han brindado. Usted puede activar o desactivar las sugerencias de búsqueda en cualquier momento.

Dependiendo de su ubicación, Mozilla deriva la categoría de alto nivel (por ejemplo, viajes, compras) de su búsqueda de las palabras clave en esa consulta, con el fin de entender los tipos y número de búsquedas que se realizan. Utilizamos tecnologías que preservan la privacidad de tal manera que Mozilla solo se entera de que alguien, en algún lugar, realizó una búsqueda relacionada con una categoría particular, sin saber quién. Obtenga más información sobre cómo categorizamos las búsquedas, incluida la forma de optar por no participar.

Mozilla también puede recibir palabras clave relacionadas con la ubicación de su búsqueda (como cuando busca "Boston") y compartir esta información con nuestros socios para proporcionar contenido recomendado y patrocinado. Cuando esto ocurre, Mozilla no puede asociar la búsqueda por palabras clave con un usuario individual una vez que se ha brindado la sugerencia de búsqueda y los socios nunca son capaces de asociar las sugerencias de búsqueda con un usuario individual. Usted puede eliminar esta funcionalidad cuando lo desee desactivando las sugerencias patrocinadas. Más informaciones sobre cómo hacerlo se encuentran en la página pertinente de la Asistencia Firefox.

Es posible que usted pueda optar por una experiencia de búsqueda mejorada, lo que hará que Mozilla procese datos personales adicionales, incluidos sus datos técnicos, de ubicación y de búsqueda. Parte de esa información puede ser compartida con nuestros socios en forma anónima y/o agregada. Consulte nuestra publicación de blog "Datos y Firefox Suggest" para obtener más detalles.

Para brindar contenido relevante y publicidad en Nueva pestaña de Firefox

Utilizamos datos técnicos, preferencia de idioma y ubicación para ofrecer contenido y publicidad en la página Nueva pestaña de Firefox en el formato correcto (p. ej., para móviles vs. escritorio), idioma y ubicación relevante. Mozilla recopila datos técnicos y de interacción, como la posición, el tamaño, las vistas y los clics en el contenido o anuncios de Nueva pestaña, para comprender cómo interactúan las personas con nuestro contenido y personalizar el futuro contenido, incluido el contenido patrocinado. Estos datos pueden ser compartidos con nuestros socios publicitarios en forma anónima y/o agregada.

En algunos casos, cuando los anuncios están habilitados en Nueva pestaña, también se pueden procesar datos de navegación adicionales localmente en su dispositivo para medir la eficacia de esos anuncios; dichos datos solo se compartirán con Mozilla y/o nuestros socios publicitarios a través de nuestras tecnologías de protección de la privacidad de forma agregada y/o sin identificar.

Cuando un usuario visita un sitio web de terceros haciendo clic en un anuncio o enlace en Firefox, ese sitio puede utilizar cookies y otras web APIs disponibles para cualquier sitio web para recopilar datos sujetos a los avisos de privacidad y/o las cookies de ese sitio web.

Para proporcionar cuentas de Mozilla

Si usted se registra para una cuenta de Mozilla, procesamos información adicional junto con los datos establecidos en este Aviso, como los detalles de la cuenta, la información de contacto y los datos de sincronización, de acuerdo con el Aviso de privacidad de las cuentas de Mozilla.

Para proporcionar Chatbots de IA

Tienes la opción de usar un chatbot de IA de terceros que elijas para ayudarte con cosas como resumir lo que estás leyendo, escribir y hacer lluvia de ideas, sujeto a los términos de uso y el aviso de privacidad del proveedor.

Si eliges habilitar un chatbot en la barra lateral y/o a través de un acceso directo, Mozilla no tendrá acceso a tus conversaciones ni al contenido subyacente que hayas introducido en el chatbot seleccionado. Recopilamos datos técnicos e interactivos sobre cómo se utiliza esta función para ayudar a mejorar Firefox, como la frecuencia con la que se elige cada proveedor de chatbots de terceros, la frecuencia con la que se utilizan los mensajes sugeridos y la longitud del texto seleccionado.

Para proporcionar Review Checker, incluyendo la entrega de contenido patrocinado

Review Checker es una función de Firefox que le ayuda a determinar si las revisiones son confiables cuando usted compra en línea con sitios como Amazon.com, BestBuy.com y Walmart.com. Si usted decide utilizar Review Checker, Mozilla procesará la información sobre el sitio web y el identificador del producto que usted visualiza utilizando nuestra tecnología de protección de la privacidad llamada OHTTP. OHTTP combina el cifrado y un servidor intermediario de terceros, ayudando a evitar que Mozilla le vincule a usted o a su dispositivo con los productos que ha visto. También recopilamos datos técnicos y de interacción sobre cómo se utiliza esta función para ayudar a mejorar Firefox.

Al optar por utilizar el Review Checker, usted también acepta que se le muestren recomendaciones de productos y contenido patrocinado. Si no desea recibir recomendaciones de productos y contenido patrocinado, usted puede optar por no utilizar esta función en cualquier momento en la configuración de Review Checker.

Para proporcionar y activar complementos (addons.mozilla.org)

Usted puede instalar complementos desde la página addons.mozilla.org («AMO») o a través del Administrador de complementos de Firefox, al que puede acceder mediante el botón de menú de Firefox ubicado en la barra de herramientas. Las solicitudes de búsqueda que usted realiza en el Administrador de complementos se envían a Mozilla para proporcionarle complementos sugeridos. Si usted elige instalar cualquier complemento, Firefox procesará los datos técnicos, de ubicación y configuración, y periódicamente se conectará con los servidores de Mozilla para instalar y aplicar las actualizaciones correctas a sus complementos. También recopilamos datos técnicos y de interacción sobre la utilización de esta función para ayudar a mejorar Firefox.

Cuando usted visita el sitio web de AMO, Mozilla recopila datos técnicos y de interacción sobre su uso del sitio de acuerdo con nuestro aviso de sitios web, comunicaciones y cookies de Mozilla.

Para mantener y mejorar las funciones, el rendimiento y la estabilidad

Mozilla realiza estudios dentro de Firefox y hace disponibles ciertas funciones experimentales a través de Firefox Labs para probar diferentes funciones e ideas antes de ponerlas a disposición de todos los usuarios de Firefox o convertirlas en parte de la oferta principal de Firefox; esto nos permite tomar decisiones más informadas sobre lo que nuestros usuarios quieren y necesitan. Esta investigación utiliza datos técnicos, de rendimiento del sistema, ubicación, configuración e interacción.

También necesitamos procesar datos para mantener Firefox operativo, mejorar las funciones y el rendimiento, e identificar, solucionar y diagnosticar problemas. Para ello utilizamos datos técnicos, de ubicación y configuración, así como datos de interacción y rendimiento del sistema (como el número de pestañas abiertas, el uso de la memoria o el resultado de procesos automatizados como las actualizaciones). En las raras situaciones en que la información necesaria también incluye datos de navegación limitados (por ejemplo, anotaciones del dominio de nivel superior para el seguimiento del rendimiento de carga de páginas), se transmitirá mediante OHTTP; esto ayuda a evitar que Mozilla le vincule a usted o a su dispositivo con los datos recopilados para este propósito.

En Desktop y Android, si Firefox encuentra un problema inesperado, el Mozilla Crash Reporter también le preguntará si usted desea enviarnos información adicional, que puede incluir sitios que estaban abiertos en el momento del crash y otros datos de navegación. En Desktop y Android, si usted decide enviarnos informes de fallos automáticamente, recopilamos esta información sin solicitárselo cada vez; en iOS, los informes de fallos contienen menos información y se nos envían automáticamente por defecto. Usted puede cambiar su configuración en cualquier momento.

Para mejorar la seguridad

Debido a que mantener la última versión de Firefox le ayuda a usted a mantenerse seguro contra las vulnerabilidades, las versiones de escritorio de Firefox se conectan regularmente a los servidores de Mozilla (u otro servicio que usted usó para instalar Firefox) para comprobar si hay actualizaciones de software; las actualizaciones para las versiones de Android y de iOS de Firefox son administradas por la tienda Google Play y la tienda Apple App, respectivamente.

También procesamos datos técnicos y de configuración para protegernos contra complementos maliciosos. Además de estos procesos estándar, utilizamos el servicio de navegación segura de Google para protegerle a usted contra descargas maliciosas y ataques de phishing, y validamos la página web y los datos técnicos con las autoridades de certificación. Como parte de nuestro trabajo para mejorar la privacidad y seguridad de todos los usuarios de internet, recopilamos datos técnicos a través de OHTTP, para comprender mejor, prevenir y defender contra el registro de las huellas dactilares.

Para algunos usuarios de Firefox, Firefox dirige las solicitudes de DNS a un servicio de resolución que cumple las estrictas normas de privacidad de Mozilla para los servicios de resolución. Esto proporciona una protección adicional contra las filtraciones de privacidad en las redes locales y también contra ciertos ataques a la seguridad del DNS. Los registros del sistema de sus solicitudes de DNS se eliminan del servicio en un plazo de 24 horas y solo se utilizan con fines de resolución de DNS. Más información sobre DNS over HTTPS.

Para entender el uso de Firefox

Procesamos datos para comprender mejor cómo usted interactúa con nuestros servicios, como la cantidad de veces que utiliza Firefox, su preferencia de idioma, la frecuencia con la que usa nuestras herramientas de búsqueda o interactúa con sugerencias de búsqueda, la velocidad de carga de las páginas y la cantidad de anuncios o CAPTCHA que ve. Esto nos permite medir cómo las personas acceden y usan nuestros servicios, lo que ayuda a mejorar nuestro negocio y la funcionalidad de Firefox.

Para promocionar nuestros servicios

Cuando usted nos permite hacerlo, Firefox envía a Mozilla datos sobre el dominio del sitio web o una campaña publicitaria específica (si la hubiera) que le remiten a nuestra página de descarga para ayudarnos a entender y mejorar nuestros esfuerzos de marketing. Firefox también comparte información con nuestros socios de marketing para medir y mejorar estas campañas; la información que se comparte específicamente varía (dependiendo de cómo usted descubrió Firefox y su sistema operativo) pero generalmente incluye cómo se le ha referido a nuestra página de descarga y si usa activamente Firefox. Cuando Firefox esté preinstalado en su dispositivo, los datos técnicos y de interacción (el tipo de dispositivo y si se utiliza Firefox) se enviarán a nuestros socios de marketing y se compartirán con Mozilla.

Para seudonimizar, desidentificar, agregar o anonimizar datos

Como parte de las actividades descritas anteriormente, como comprender el uso de Firefox y medir nuestro marketing, podemos crear datos seudonimizados, desidentificados, agregados o anonimizados. Utilizamos tecnología que es apropiada para las circunstancias, incluyendo la eliminación de identificador, OHTTP o DAP - esto ayudan a evitar que los datos se vinculen con usted. En algunos casos, podemos compartir o publicar datos agregados y anonimizados para facilitar la investigación o como parte de los fines comerciales legales descritos anteriormente (como compartir información agregada con socios publicitarios).

Para comunicarnos con usted

Dependiendo de sus ajustes (y si tiene o no una cuenta de Mozilla), podemos comunicarnos con usted a través de mensajería integrada en productos, enviarle comunicaciones (incluidas las relacionadas con marketing) o pedirle que participe en investigaciones/encuestas, o responder a las comunicaciones de soporte al cliente. Usted también puede ponerse en contacto con nosotros directamente, por ejemplo para informar de un sitio roto dentro de Firefox. Cuando nos envíe datos personales a través de estos métodos, usaremos la información solo para el propósito que usted nos proporcionó. También procesamos datos de interacción relacionados con estas comunicaciones para comprender mejor quién ha recibido nuestros anuncios relacionados con el servicio (como nuevas características, actualizaciones o alertas de seguridad).

Para cumplir con las leyes aplicables, e identificar y prevenir actividades dañinas, no autorizadas o ilegales

También podemos estar obligados a procesar sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables y los fines de protección, tales como:

• Responder a solicitudes legales y cumplir con los procesos legales, como responder a citaciones, investigaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales. Mozilla requiere un proceso legal válido para obligar a revelar datos de usuarios específicos a un gobierno.
• Responder a solicitudes de ejercer derechos de privacidad, como su derecho a acceder o eliminar sus datos personales.
• Identificar, investigar y abordar actividades fraudulentas potenciales u otras actividades perjudiciales como actividades ilegales, ciberataques o infracción de la propiedad intelectual (incluida la presentación o defensa de reclamaciones legales).
• Realizar actividades de seguridad interna y cumplimiento, como auditoría y gestión de la seguridad empresarial.

Sus derechos:

Como usuario de Firefox, tiene derecho a:

1. Ser informado sobre qué datos procesamos acerca de usted, por qué y con quién se comparten (¡que es este Aviso!)
2. Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
3. Solicitar la portabilidad de sus datos
4. Solicitar la corrección de cualquier dato que tengamos sobre usted que sea inexacto o incompleto
5. Eliminar los datos personales que tenemos sobre usted (en determinadas circunstancias)
6. En algunos casos, restringir u objetar nuestro tratamiento de sus datos personales
7. Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente si tiene alguna inquietud sobre cómo estamos tratando sus datos personales. Preferimos que se ponga en contacto con nosotros primero (vía dpo@mozilla.com), pero también puede ponerse en contacto con su autoridad de protección de datos de la UE pertinente o buscar (y ponerse en contacto) con su autoridad local de protección de datos

Para hacer cualquiera de las solicitudes anteriores con respecto a sus datos personales, por favor contáctenos (Mozilla Corporation) a través de nuestro Portal de Solicitud de Acceso de Sujeto de Datos; nunca discriminaremos a nadie por ejercer sus derechos de privacidad. Si tiene alguna otra pregunta sobre los datos personales y nuestras prácticas en relación con la protección de la privacidad, envíe un correo electrónico a compliance@mozilla.com.

Si usted se encuentra en el Reino Unido o en el EEE, también puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en dpo@mozilla.com, o por correo electrónico a:

Bird & Bird DPO Services SRL
Avenue Louise 235 b 1
1050 Bruxelles
Belgium

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, y es posible que necesitemos pedirle información adicional para confirmar su identidad antes de poder proceder con su solicitud.

Tenga en cuenta que cuando usted pide la cancelación de sus datos de Firefox, estos serán cancelados en un plazo de 30 días desde su pedido (con la excepción de los datos sobre la interacción, que tienen un período de retención estándar de 90 días y son automáticamente eliminados al terminar dicho período).

Sus opciones:

Usted puede actualizar la configuración de recopilación de datos para Escritorio y Móvil en cualquier momento.

Firefox también proporciona Control de privacidad global (GPC), que usted puede habilitar para notificar automáticamente a los sitios web que no vendan o compartan información sobre su sesión de navegación en ese sitio. El GPC funciona como un mecanismo de "no vender" en algunos estados de los Estados Unidos, como California, Colorado y Connecticut. También se puede utilizar para indicar una opción de exclusión de publicidad dirigida o solicitud general para limitar la venta o el intercambio de sus datos personales en esas jurisdicciones, así como en jurisdicciones como la UE, el Reino Unido, Nevada, Utah y Virginia.

Aplicabilidad

Este aviso de privacidad se aplica a la versión más reciente de lanzamiento general de Firefox distribuido por Mozilla. Si usted adquiere Firefox de otro sitio, o está usando una versión anterior, su copia de Firefox puede incluir términos de privacidad distintos.

Las versiones de prelanzamiento de Mozilla de Firefox (que se distribuyen a través de canales como Nightly, Beta, Developer Edition y TestFlight) son plataformas de desarrollo frecuentemente actualizadas con características y estudios experimentales. Además de la recopilación de datos descrita en este Aviso de privacidad, estas versiones pueden enviar de forma predeterminada ciertos tipos de actividad web y datos de bloqueo a Mozilla (y, en algunos casos, a nuestros socios).

Cambios

Es posible que tengamos que cambiar esta política y nuestros avisos, en cuyo caso las actualizaciones se publicarán en línea y actualizaremos la fecha de vigencia de este aviso. Si los cambios realizados fuesen sustanciales, anunciaremos la actualización también de manera más destacada mediante los canales que Mozilla utiliza habitualmente para tal fin, como las publicaciones en blogs y los foros.